Экономическое поведение потребителей (покупателей)
3) потребители и их поведение неотъемлемая функция, задача, «го-
ловная боль» и значительные дополнительные затраты сил, средств, творческой энергии и воли менеджеров. Потребители (потенциальные или в роли покупателей) составляют внешнее окружение менеджера, представляют важнейший элемент профессиональной миссии и его деятельности, пoступков и действий.
предыдущаяследующая